办etc一年扣卡费多少钱(高速ETC为什么要收取服务费?)
随着高速公路系统和汽车行业的快速发展,传统的人工高速公路收费模式已经不能满足出行需求。
而ETC收费系统,以其高效、便捷的通行能力越来越受到人们的欢迎。
和其他互联网企业一样,ETC也经历了从免费模式到付费模式的发展。目前整个ETC行业,几乎都步入了收费模式。为何要收取服务费?付费ETC为用户提供了哪些便捷的服务?
ETC在我国经历了付费——免费——付费,30年积累了上亿用户,ETC在我国的发展经历了较长的历史。
2015年之前,我国各省的ETC系统互相之间不能通用,给用户带来的极大的不便。2014年,交通运输部发布《交通运输部关于开展全国高速公路电子不停车收费联网工作的通知》时,直接带动了一波ETC发展的高峰。
值得一提的是,从2015年到2019年,ETC主要由银行进行发行,实行收费服务,费用在300至500元之间。
2019年5月,交通运输部办公厅就印发了《关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》。通知提出,全面实施ETC车载装置免费安装,并增加安装服务网点。
到2019年底,汽车ETC安装率超80%,通行高速公路的车辆ETC使用率超90%。这一年,上亿用户安装了ETC,超出了之前的发行总和。
经历3年免费发行,2022年,银行基本退出发行行列,ETC发行补贴也基本暂停,很多民营机构进入了ETC发行领域,提供市场化发行服务,ETC发行又回到付费发行模式。
办理ETC为什么需要付费了?
原因是,ETC的发行、安装、设备、售后服务成本高昂。
可能消费者会疑惑办理ETC为什么要收取费用,之前银行是免费办理,有的甚至还向用户赠送礼品。
这是因为当时银行有硬性指标要求,需完成每月的定量ETC办理指标,所以宁愿赔本也要加大ETC办理量。
其次是商业利益驱动,银行试图通过ETC与金融业务捆绑,扩展自身的业务,增加信用卡用户数量,所以才会积极大面积免费推广ETC。
但因为ETC售后服务成本居高不下,银行无法直接解决ETC售后遇到的问题,同时ETC设备采购成本很高。2022年,银行基本放弃ETC业务这个赔本买卖,所以免费的ETC基本已经离大家而去。
付费ETC为用户提供了哪些服务?
办理便捷、服务畅通、无需多跑路
与银行发行ETC需要上门办理不同的是,民营机构改变ETC的发行模式,把ETC便捷服务网点开到最靠近用户的地方,比如车管所和高速收费站出入口,便捷为用户提供发行安装服务。
现在甚至还有ETC发行机构,可以提供线上申办的方式,为用户提供ETC办理安装,这种方式极大的节省了用户的办理时间成本和通行成本,大大方便了客户的ETC办理安装和售后流程。
现在的ETC服务,让ETC的所有服务都能够线上快速解决,即使是设备坏了也无需到现场,能够远程邮寄新的设备,对用户来说时间成本、通勤成本大大降低,使用体验也得到了很好的提升。
之前银行办理的ETC必须要绑定指定银行的银行卡,如果没有对应的卡还需要新办银行卡,相对比较麻烦。
现在的ETC服务可以支持绑定微信、支付宝和任意银行卡,大大简化了流程,方便了用户。
而ETC的办理仅仅是使用的开始,由于ETC的特殊性,其需要由硬件和硬件进行信息识别,全国过百万的硬件设备,但凡出现设备兼容问题,就会出现高速不抬杆等异常情况。
因此ETC的售后非常繁琐且复杂,异常情况相对较多。平均每个用户每年遇到一次问题需要客服指导解决,售后成本就超过10元。
因此如果没有持续的服务费用,对用户来说使用是没有保障的,不仅享受不到ETC的便利,反而为自己享受ETC的折扣带来麻烦,最终得不偿失。
ETC使用过程中更常遇到的问题是ETC黑名单异常,由于ETC缴费是离线交易,先通行后扣款,扣款会出现延时。
因此往往需要ETC服务机构提供资金垫付和坏账兜底的职能,而这也是售后服务的一大块成本支出。
所以,现在很多的ETC发行机构,会选择收取一定的服务费方式。
分米互联作为ETC行业的先导者,旗下的任货行ETC,是高速方授权的ETC发行单位,为用户提供了多种类的ETC产品,用户可根据自己的需求进行自由选择。
任货行ETC所属的深圳市分米互联科技有限公司,是一家专业从事互联网科技运营及数据系统研发的高科技企业,分米互联公司拥有成熟的大数据运营系统,与多家保险公司及银行深度合作,是领先的互联网科技运营服务商。
2023年,交通部《关于大力规范ETC发行服务工作的函》中指出,禁止“仅提供业务范围中规则要求中基础的ETC发行和售后服务,但在产品中以各种名义违规收费,或附加各类隐性收费的”。
相比市面上许多ETC产品,任货行ETC大力响应交通部号召,不但为保障用户基础服务的权益,用户还可以选择通过充值会员获得额外的多方面的增值服务。无论是在高速保障和设备质保方面,还是商城券、汽车服务权益等方面。
任货行ETC保险合作方国任保险实力雄厚,国任财产保险股份有限公司(原信达保险),是经保险监督管理部门批准,于2009年8月在北京成立的一家全国性保险公司,注册资本30亿元人民币。
截至2021年12月底,公司总资产163.5亿元,可运用保险资金超过110亿元。
2017年4月,经原中国保监会批准,第一大股东为2020、2021年蝉联《财富》世界500强的深圳市投资控股有限公司,持股比例为41%,后深圳市罗湖区政府增资10亿,持股比例为13.62%,国任保险成为深圳市属唯一国有控股保险公司。
国任保险机构网点已基本覆盖全国重点经济区域。其中二级机构26家,三级及四级机构达200余家。
值得一提的是,深圳市分米互联科技有限公司旗下“任通行ETC”还有积分商城,通行即可得积分,积分可换取礼品。
任货行ETC,让用户便捷出行的同时,享受更多权益和优惠。
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