细分市场有哪些方法（如何进行市场细分？）

今天，继续聊一聊市场细分，它是营销中最基本的问题，但往往被忽略了。

营销中有很多重要的工作，需要花费大量的时间和精力才能做好，比如产品制造、推广、销售等，这些工作直接关乎销量，离钱最近。

而市场细分是营销的前期工作，是通过市场调研得出的数据和图表，因为抽象的呈现形式，容易让人忽略它的作用。

其实，市场细分是营销的基石，它决定了你的营销大楼高度。所以，在营销中，要时刻问自己：我的客户是谁？是否足够精准？

市场细分就是切蛋糕，切的方式有很多，可以横着切、竖着切，用水果刀切，用菜刀切也无妨。

市场细分是把消费者切分为多个群体，每个群体都具有相似的需求和欲望。你只能选择其中一个或者少数几个群体，去服务他们。

正如切蛋糕一样，你切出来的蛋糕要分得清、吃得着、吃得饱，这3个标准同样可以帮助你做出合理的市场细分选择。

--分得清--

蛋糕切出来，大小、形状及分量，一清二楚，市场细分则要复杂得多。市场细分有多种划分方式，比如按区域细分，按人口特征细分，按兴趣爱好细分。

不同的客户群体经常交叉在一起，他们既属于这个维度，又属于另一个维度，使得细分市场很难被看清楚。

所以，在市场细分的时候，第一个标准是分得清。

你所选择的市场，要能够区分得清楚，也就是这个群体的特征要能够清晰地描述出来，他们的构成结构是什么样的，共同特征是什么，面对同一个产品卖点，他们的共同反应是不是一样的。

分得清的一个特征是可以测量。

这个细分市场的规模有多大，收入水平怎么样，购买能力强不强，这些消费者特征，必须要可以测量，否则没有用；因为在开展营销活动的时候，不能清晰地了解消费者，营销活动就无法产生效果。

比如，专升本培训市场的细分就很容易区分。主要的目标群体是在读的大专学生，这些学生可以细分为大一学生、大二学生，、大三学生，这三个群体的特征、需求是不一样的，但很容易就能区分出来，因为学生集中在一起，很容易测量。

--吃的着--

市场细分出来后，不同的是细分市场有不同的特征。好的细分市场，规模大，消费者收入高，购买能力强，集中度高，服务这一类客户群体，你会事半功倍，获取高利润回报。

但是，优质的细分市场，大家都眼馋，肯定会出现强大的竞争对手。另外，优质的细分市场，要求你提供更优质的产品或服务，你要考量自身有没有能力提供相应的产品和服务。

所以，市场细分的第二个标准是吃得着。

首先，要选择你能够接近得到细分市场。这个细分市场里的消费者，你知道他们会出现在哪里，能够找到他们，并为他们提供服务。

其次，你的营销计划要能够落实到他们身上，具有可操作性。针对他们的需求，你能够开发出相应的产品，去满足他们；也有实力开发各类传播渠道，投放广告，去影响他们。

同样，以专升本市场为例。如果目标群体是在校的大三学生，疫情期间，你要通过什么渠道去找到他们？他们要是不能出校，你又该如何为他们提供培训服务？你有没有优秀的师资力量去提供培训服务？

如果你不具备这些基本的能力，说明你吃不下这个市场。

--吃得饱--

之所以会有市场细分，一则是消费者的需求多种多样，另外是为了应对激烈的竞争。很少有一个企业，或是一个产品，能够满足所有人的需求。

所以，在激烈的红海竞争中，你打不过巨人，就劈开一条小缝，钻进去，只为这个小众群体提供深度服务。

但是你得想明白，提供小众服务，意味着你只能收获一亩三分地的回报。如果你是一个大家庭，靠这一亩三分地是很难养活一家人。

所以，市场细分的第三个选择标准是吃得饱。

当你准备进入一个细分市场时，你要考虑市场规模，能不能让你吃饱。如果市场太小，就不值得你花精力去做。

当然，市场太小，值不值得去做，跟你的战略选择也有关系。有些企业即使亏损，也要进入某个细分市场，是为了组织竞争者进入，或是预判到这个市场，未来会有增长。

同样，在专升本培训中。可以按照学校所在区域来进行细分，在某些偏远的小城市，可能只有一个专科学校，针对这一个学校，你要不要开展业务？投入与回报值不值得？这是你要考虑的问题。

并不是每一个细分市场都能进入，或者都能进入，你要根据自身的情况，做综合的判断。一旦选择进入，就应该全新投入，把这个市场吃透，再考虑进入下一个细分市场。