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售前工程师需要具备什么样的能力（对售前人员应具备基础能力的一些思考）

100次浏览发布时间：2024-11-03 09:16:12

1、会学习

售前人员所需的知识体系非常广泛，而技术更新迭代非常快，所以就必须要能够有快速学习新知识的能力，包括学公司产品技术知识、学行业法规知识、学项目管理知识、学市场的竞争态势。

2、会思考

这不仅仅是售前人员所要具体的能力了，任何职场人员都是要有自己独立思考的能力，要自己学会思考、要思考有逻辑、面对问题客户刁难要有策略和技巧、对项目有自己的全局观和规划，会从商务角度去思考问题。

3、会演说

都说会写的不如能说的，售前人员说的能力尤为重要，售前是经常需要在各种场合进行演说、汇报、交流，这个说不仅仅是能说会道，最终目的是要能说服对方或是把自己需要告诉对方的内容清晰的表达出来。会说就需要你能讲好你产品和方案、从沟通中你能获取客户显性和隐性的需求信息。

4、会编写

• 不同公司对售前的工作内容多少是有差异的，我所碰经历的，售前人员需要会写项目汇报PPT、会写解决方案PPT、会写招投标书、会写各种项目可行性报告/项目设计方案/项目建设方案/项目概要设计/需求说明书等等。