桐柏公安:周末“不打烊” 护航“证”当时
大象新闻记者 魏广宝 通讯员 肖书鼎/文图

春寒虽至,为民温情不减。3月15日,桐柏县行政审批服务中心内,人头攒动,热闹非凡。大厅内快门声此起彼伏,指纹采集仪的红光频频闪烁,公安户籍窗口前,一张张青春面庞洋溢着灿烂笑容。这是桐柏公安开展“周末办证专场”的暖心场景,也是“枫桥经验”在新时代的生动实践。
这一举措源于一通通焦急的家长来电。随着中考临近,全县中学生集中面临身份证办理需求,但课业紧张请假难,而户籍窗口周末又恰好休息。桐柏县公安局户政科了解情况后,主动与县教体局、相关初级中学沟通,并联合县行政审批服务中心(市民之家)、县局行政审批科、城关派出所、城郊派出所,共同商榷开辟绿色通道。大家一致认为,“群众再小的事,也是我们的大事”,决定为中学生放弃周末休息时间,集中办理身份证,切实解决群众急难愁盼问题。

经过协调,各部门确定于周六(2025年3月15日)全天加班,在市民之家户籍窗口为全县中学生集中办理居民身份证,不分乡镇、学校。县局户政科通过“一校一警”机制,将办证通知传达至各中学校领导及班主任,并通过“平安桐柏”抖音号发布相关通知视频,确保信息覆盖到位。
3月15日清晨,户籍民辅警提前到岗调试设备,做好准备工作。民警们细心为碎发遮挡眉毛的女生整理发型,辅警引导员维持秩序并告知办证流程,确保高效有序。县行政审批服务中心门口排起长龙,照相、信息采集、办证等环节有条不紊地进行。从晨曦微露到华灯初上,经过一天的紧张工作,共为学生办理居民身份证550张,学生及家长脸上都露出了满意的笑容。

“真没想到周六也能办证!”学生小张的家长感慨道。家长刘女士表示:“民警们自己的孩子也在备考,却为我们的孩子忙得顾不上喝口水。”这场“错峰服务”不仅解了燃眉之急,更建立起“预约+专场”的长效机制。今后每逢考试季,桐柏公安都将开通“护学专窗”,持续为学生提供便利服务。
警徽闪耀处,春风暖民心。桐柏公安用“服务时差”破解“办事温差”,以民辅警的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”,在方寸窗口铺就了新时代警民连心路。正如办证大厅悬挂的锦旗所书:“小窗口见证大情怀,急难事彰显真担当”。
【编审:赵勇生】
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